![]() | ひとつの ブログで会社が変わる (2005/11/19) 和田 亜希子 価格:¥ 1,512 (税込) 1500 円以上国内配送料無料 商品詳細を見る 本書では、企業から見たブログの魅力、そして可能性について考えてゆくとともに、その特性を最大限活かしたブログ・マーケティングを展開するために不可欠な、企画立案や運用テクニックについて解説をしてゆく。 |
本の説明
急激に個人の間で拡がった「ブログ」に今、企業のマーケターが着目している。
社長ブログや広報ブログの他、新製品プロモーションブログなど、さまざまなタイプのブログが実験的に立ち上げられてきた。いわゆる「ビジネスブログ」だ。
こんな話がある。
あるメーカーからハイビジョン撮影できるビデオカメラが発売され大人気だという。そのニュースを知った男性は「本当に話題になっているのか?」と思い、ネットで検索し、その製品のモニター4名が共同運営する利用体験レポートブログにたどりついた。自分で撮影したハイビジョン映像の迫力に感嘆する記事、上手に撮れた愛娘のベストショットを自慢する記事、編集のため高性能パソコンが欲しい・・・とつぶやく記事。他の購入ユーザもコメントやトラックバックで参加し、結果、そのブログは新製品を手に入れたばかりの人達の新鮮な感動と喜び、興奮が渦巻く場となった。気付くと、そのブログの新着記事をRSSリーダーで毎日欠かさずチェックするようになったその男性。数週間後には、ビデオカメラだけでなく、ブログでも話題になっていた40型液晶テレビ、パソコンをフルセット購入してしまった。
そして後日、筆者にこう語った。 「ブログの力って、恐ろしいですね」
そのブログの名は「ハイビジョンハンディカムわくわく体験プロジェクト」。ごく普通の体験レポートだ。なのに、毎日ちょっとずつ読み重ねてゆくと、なぜだかどんどんその製品を手に入れたくなってくる。その男性を、最後には高額の買い物に踏み切らせた「ブログの力」の源泉は一体どこにあるのだろうか?
目次
第1章 ビジネスブログって何ですか?
第2章 企業でブログを活用する―準備編
第3章 企業でブログを活用する―運用編
第4章 実践ケーススタディ―雑貨店の開店イベントに人を集める
第5章 個人ブログをビジネスに活用する―「名刺ブログ」で取引先との関係を強化しよう
第6章 プロフェッショナルが語る「成功する企業のブログ活用術」
【カスタマーレビュー】
直接ビジネスブログにかかわる人以外にもオススメ!
アフィリエイターのカリスマ的存在であり、自ら「ブログ中毒」状態とも言われる、WADA-blogの和田亜希子さんによる著書です。
テーマの中心はビジネスブログですが、ブログそのものの本質を突いているという印象を受けました。
特に、個人ブログをビジネスに活用する方法などは、直接ビジネスブログにかかわる人以外の方でも得ることは多いと思います。
企業担当者じゃない人が読んでもブログを始めたくなる!
著者自らが「企業担当者向けで一般向けではない」と語っていたのに対し、
著者のお知り合いの一人が「和田さん、嘘ついちゃいかんよ!!」と紹介していたのを見て購入。
名著!!本当に「嘘ついちゃいかんよ!!」です!
「ブログって流行ってるみたいだけど、どーなん?」とか、「これからブログをはじめてみようかなあ」などとお考えの一般の人にとっても、きっと読みやすいはずです。
そして読み終わると、未経験の人なら「始めてみようかなあ」と、すでにブログをやっている一般の人なら「もっと充実させようかなあ」と、そして、企業人の視点で読んだら「これはうちの社長にも是非読ませよう!」と思うはず。つか、私はもう一冊購入して、社長に進呈するつもり。
小手先のノウハウ本ではなく、ブログの本質を突いた名著です!!
ブログ運営についてよくまとまった本
サイトを企画・運用する立場から、ブログを使った運用について
よくまとまっている本だった。以下、メモ的なレビュー。
◆上新電機スタッフブログについて
・店員さんが選んでくれたら、それ買うわって丸投げするお客さんもいる
・各商品ページに掲載されている商品詳細は、どこか冷たい
・そこで登場したのが「コンセルジュ」(ブログ)
・商品情報を自分の言葉で自由に書ける
しかも検索エンジンで製品名や型番でヒットして集客できる(SEO)
◆ビジネスブログとは
・社長ブログ
⇒企業トップの「生の声」=社内外の鼓舞、IR的要素
・社員ブログ
⇒新商品紹介からライフスタイルまで
・企業がブログに注目する理由
@顔が見え、声が聞こえる
A鮮度/臨場感
B参加型で「双方向のコミュニケーション」
◆企業でブログを活用する(準備編)
・ブログ開設の目的を決めよう
@販売(オンライン直販、売上アップ)
Aプロモーション(自社製品やサービスへの理解を深めてもらう)
B既存顧客との関係強化
Cその他(イベントの参加者集め、参加予定者の期待を高める、人材採用等)
・社内の協力体制を構築する
・ブログ立ち上げに当たって決めておくべき事項
・ブログタイトル案
・ブログ概要
・ブログ運営の目的
・想定されるターゲット
・想定されるターゲットニーズ
⇒過去のアンケート、カスタマーセンターに寄せられた質問、サイトのアクセスログ
(検索キーワード、アクセス数の多いページ等)
・構築(どのブログツールを活用するかなど)
⇒独立ブログ・・企業&本格運用したい個人
ASP型ブログサービス・・一般の個人
・記事作成体制
・コメント、トラックバック対応について(公開/非公開、承認)
・既存WEBサイトとの相互誘引
・ブログへのアクセス誘致策
・コンテンツ計画(どのような記事を書いていくか)
・カテゴリ案、各カテゴリの説明
・具体的な記事ネタ案
・トラックバック企画など訪問者向け企画
・想定されるリスクやトラブルとその回避策
・ブログ効果測定方法
・類似する企業運営ブログや参考になるブログ
・構築&運営スケジュール
・コスト
◆コメント・トラックバックについて
・多様な意見・評価を受容できる懐の深さが必要
(製品・サービスへのネガティブコメント、クレームも予想される)
・6:4、7:3で好意的なコメントが寄せられたら成功
・情報発信に重きを置くなら、コメントは受け付けなくてもいいが、極力受け付けるべき
・きちんと対応し行けば、どんなコメントも結果としていい方向に
◆トラフィックを集める
・ある程度ユーザーが付いた段階で、トラックバック企画を実施
(テーマは「愛のメッセージ募集」等参加しやすいテーマを。)
・RSSリーダー対策として、続きが読みたい記事タイトル、書き出しにする
◆実際の運営に際して
・ブログのコメントに商品のお問い合わせが入った場合は、
丁寧に対応し、お問い合わせフォームからお問い合わせしてもらう
・サイドバーに商品紹介の画像なども入れる
◆個人でブログを持つ意味
・ブログはネット上のもう一つの人格=名刺
⇒自分をPR
・ただの日記にせず、ビジネス考察を入れる
・気になったことを調べ、まとめてブログで公開
●ビジネスブログ解説本(ガイドブック)
アフィリエイターのカリスマ的存在であり、自ら「ブログ中毒」状態とも言われる、WADA-blogの和田亜希子さんによる著書です。
テーマの中心はビジネスブログですが、ブログそのものの本質を突いているという印象を受けました。
特に、個人ブログをビジネスに活用する方法などは、直接ビジネスブログにかかわる人以外の方でも得ることは多いと思います。
著者自らが「企業担当者向けで一般向けではない」と語っていたのに対し、
著者のお知り合いの一人が「和田さん、嘘ついちゃいかんよ!!」と紹介していたのを見て購入。
名著!!本当に「嘘ついちゃいかんよ!!」です!
「ブログって流行ってるみたいだけど、どーなん?」とか、「これからブログをはじめてみようかなあ」などとお考えの一般の人にとっても、きっと読みやすいはずです。
そして読み終わると、未経験の人なら「始めてみようかなあ」と、すでにブログをやっている一般の人なら「もっと充実させようかなあ」と、そして、企業人の視点で読んだら「これはうちの社長にも是非読ませよう!」と思うはず。つか、私はもう一冊購入して、社長に進呈するつもり。
小手先のノウハウ本ではなく、ブログの本質を突いた名著です!!
サイトを企画・運用する立場から、ブログを使った運用について
よくまとまっている本だった。以下、メモ的なレビュー。
◆上新電機スタッフブログについて
・店員さんが選んでくれたら、それ買うわって丸投げするお客さんもいる
・各商品ページに掲載されている商品詳細は、どこか冷たい
・そこで登場したのが「コンセルジュ」(ブログ)
・商品情報を自分の言葉で自由に書ける
しかも検索エンジンで製品名や型番でヒットして集客できる(SEO)
◆ビジネスブログとは
・社長ブログ
⇒企業トップの「生の声」=社内外の鼓舞、IR的要素
・社員ブログ
⇒新商品紹介からライフスタイルまで
・企業がブログに注目する理由
@顔が見え、声が聞こえる
A鮮度/臨場感
B参加型で「双方向のコミュニケーション」
◆企業でブログを活用する(準備編)
・ブログ開設の目的を決めよう
@販売(オンライン直販、売上アップ)
Aプロモーション(自社製品やサービスへの理解を深めてもらう)
B既存顧客との関係強化
Cその他(イベントの参加者集め、参加予定者の期待を高める、人材採用等)
・社内の協力体制を構築する
・ブログ立ち上げに当たって決めておくべき事項
・ブログタイトル案
・ブログ概要
・ブログ運営の目的
・想定されるターゲット
・想定されるターゲットニーズ
⇒過去のアンケート、カスタマーセンターに寄せられた質問、サイトのアクセスログ
(検索キーワード、アクセス数の多いページ等)
・構築(どのブログツールを活用するかなど)
⇒独立ブログ・・企業&本格運用したい個人
ASP型ブログサービス・・一般の個人
・記事作成体制
・コメント、トラックバック対応について(公開/非公開、承認)
・既存WEBサイトとの相互誘引
・ブログへのアクセス誘致策
・コンテンツ計画(どのような記事を書いていくか)
・カテゴリ案、各カテゴリの説明
・具体的な記事ネタ案
・トラックバック企画など訪問者向け企画
・想定されるリスクやトラブルとその回避策
・ブログ効果測定方法
・類似する企業運営ブログや参考になるブログ
・構築&運営スケジュール
・コスト
◆コメント・トラックバックについて
・多様な意見・評価を受容できる懐の深さが必要
(製品・サービスへのネガティブコメント、クレームも予想される)
・6:4、7:3で好意的なコメントが寄せられたら成功
・情報発信に重きを置くなら、コメントは受け付けなくてもいいが、極力受け付けるべき
・きちんと対応し行けば、どんなコメントも結果としていい方向に
◆トラフィックを集める
・ある程度ユーザーが付いた段階で、トラックバック企画を実施
(テーマは「愛のメッセージ募集」等参加しやすいテーマを。)
・RSSリーダー対策として、続きが読みたい記事タイトル、書き出しにする
◆実際の運営に際して
・ブログのコメントに商品のお問い合わせが入った場合は、
丁寧に対応し、お問い合わせフォームからお問い合わせしてもらう
・サイドバーに商品紹介の画像なども入れる
◆個人でブログを持つ意味
・ブログはネット上のもう一つの人格=名刺
⇒自分をPR
・ただの日記にせず、ビジネス考察を入れる
・気になったことを調べ、まとめてブログで公開
●ビジネスブログ解説本(ガイドブック)
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